Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 — TARAFLAR

SATICI
Unvan: [ŞİRKET UNVANI — DOLDURULACAK]
Marka: EsilaCare™
Adres: [AÇIK ADRES — DOLDURULACAK]
Vergi Dairesi / No: [DOLDURULACAK]
MERSİS No: [DOLDURULACAK]
Telefon: +90 533 622 7 555
E-posta: esilacaredestek@gmail.com

ALICI
Sipariş formunda ve ödeme adımında beyan edilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgilerine sahip kişidir.

MADDE 2 — KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sayfasında belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürünün cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, kargo ücreti ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve ALICI'ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer aldığı şekildedir. Tüm fiyatlara KDV dahildir.

MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı konusunda Ön Bilgilendirme Formu ile bilgilendirildiğini kabul eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI'nın belirttiği adrese teslim edilir.

4.3. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeniyle bedelin ilgili banka tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI ürünü 3 gün içinde SATICI'ya göndermekle yükümlüdür; kargo giderleri SATICI'ya aittir.

4.4. Mücbir sebepler veya kargo engelleri nedeniyle ürün süresinde teslim edilemezse SATICI durumu ALICI'ya bildirir. ALICI siparişin iptalini, benzer bir ürünle değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana kadar ertelenmesini talep edebilir. Sipariş iptalinde ödenen tutar 14 gün içinde iade edilir.

MADDE 5 — CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi esilacaredestek@gmail.com adresine yapılır.

Cayma hakkının kullanılması halinde ürün, faturası ve orijinal ambalajı ile birlikte SATICI'nın anlaşmalı kargo firması aracılığıyla iade edilir. Bu durumda kargo bedeli SATICI'ya aittir. Ürün bedeli, iade edilen ürün SATICI'ya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ALICI'ya iade edilir.

MADDE 6 — CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve sağlık ile hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. SATICI'nın kozmetik ürünleri bu kapsamdadır. Ambalajı açılmamış ve kullanılmamış ürünlerde cayma hakkı tam olarak geçerlidir.

MADDE 7 — UYUŞMAZLIK DURUMUNDA YETKİLİ MERCİ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI, şikâyet ve itirazlarını e-Devlet üzerindeki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla iletebilir.

MADDE 8 — YÜRÜRLÜK

ALICI, sipariş verdiği anda işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin SATICI tarafından onaylanması ile yürürlüğe girer.